RETOURNEREN / ANNULEREN
Indien je een artikel (accessoires) wenst te retourneren, is dit uiteraard mogelijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst.
Voorwaarde is wel dat het artikel compleet, onbeschadigd en in de originele verpakking zit.
Hairextensions worden custom made, d.w.z. speciaal naar jouw specificaties gemaakt en kunnen daarom NIET retour genomen of geannuleerd worden!
De verzendkosten voor het retourneren van een artikel naar ons, zijn voor de kosten van de koper.
Beschadigde artikelen worden niet retour genomen en op kosten van de klant weer terug gestuurd.
Om je snel van dienst te kunnen zijn met jouw retourzending, vragen wij je vriendelijk jouw retourzending eerst telefonisch of via de Whats-app bij ons aan te melden op tel.nr. 06 - 53 720 733.
Daarna kunt je het artikel samen met de factuur (of een kopie daarvan) retourneren naar:
Russian Gold Hairextensions
Dakotastraat 14
6562 HG Groesbeek
Na jouw retourzending ontvangen wij graag de track & trace-code ter bevestiging.
LET OP:
Vermeld op de factuur jouw rekeningnummer waar wij het bedrag op terug kunnen storten.
Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen en de retourzending gecontroleerd hebben, zullen wij binnen 14 kalenderdagen het bedrag terugstorten.
OMRUILEN
Indien je een artikel (accessoires) wenst om te ruilen, is dit uiteraard mogelijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst.
Neem daarvoor telefonisch contact met ons op, op tel.nr. 06 - 53 720 733.
Verder gelden hiervoor dezelfde voorwaarden als bij het retourneren.
Lees ook Artikel 9, 10 en 11 van onze ALGEMENE VOORWAARDEN hierover.
Indien je een artikel (accessoires) wenst te retourneren, is dit uiteraard mogelijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst.
Voorwaarde is wel dat het artikel compleet, onbeschadigd en in de originele verpakking zit.
Hairextensions worden custom made, d.w.z. speciaal naar jouw specificaties gemaakt en kunnen daarom NIET retour genomen of geannuleerd worden!
De verzendkosten voor het retourneren van een artikel naar ons, zijn voor de kosten van de koper.
Beschadigde artikelen worden niet retour genomen en op kosten van de klant weer terug gestuurd.
Om je snel van dienst te kunnen zijn met jouw retourzending, vragen wij je vriendelijk jouw retourzending eerst telefonisch of via de Whats-app bij ons aan te melden op tel.nr. 06 - 53 720 733.
Daarna kunt je het artikel samen met de factuur (of een kopie daarvan) retourneren naar:
Russian Gold Hairextensions
Dakotastraat 14
6562 HG Groesbeek
Na jouw retourzending ontvangen wij graag de track & trace-code ter bevestiging.
LET OP:
Vermeld op de factuur jouw rekeningnummer waar wij het bedrag op terug kunnen storten.
Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen en de retourzending gecontroleerd hebben, zullen wij binnen 14 kalenderdagen het bedrag terugstorten.
OMRUILEN
Indien je een artikel (accessoires) wenst om te ruilen, is dit uiteraard mogelijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst.
Neem daarvoor telefonisch contact met ons op, op tel.nr. 06 - 53 720 733.
Verder gelden hiervoor dezelfde voorwaarden als bij het retourneren.
Lees ook Artikel 9, 10 en 11 van onze ALGEMENE VOORWAARDEN hierover.
