Levertijd

~ ACCESSOIRES:
Accessoires voor de hairextensions zijn op voorraad en worden dagelijks verzonden en normaliter 1 à 2 dagen later bij u geleverd.

~ HAIREXTENSIONS:
Alleen al wat betreft methode, lengte, textuur, enkele kleuren en piano kleuren, heeft u al meer dan 140.000 (!!) mogelijkheden om uw hairextensions samen te stellen.
Wij kunnen dit niet allemaal op voorraad hebben. Dit betekent dat wij geen voorraad hebben en de hairextensions exclusief voor u op maat bestellen. Ook onze leverancier maakt uw hairextensions pas op het moment dat wij deze bij hen bestellen!
De levertijd bedraagt hierdoor ongeveer 12 werkdagen (dat is incl. weekenden dus 16 - 18 dagen).

Let op: 
De minder gangbare kleuren als GREY, BURGUNDY, PINK en RED kunnen een langere levertijd dan 12 werkdagen hebben!

Uw bestelling komt met FedEx naar Nederland. FedEx geeft op dit moment aan dat er mogelijk wat vertraging in de levering kan zijn door COVID-19-beperkingen.
Houdt u er tevens rekening mee dat de productie van de hairextensions bij onze leverancier rond feestdagen en vakantieperiodes ook iets langer dan normaal kan duren!
Het is verstandig om als professional/particulier pas de afspraak met uw cliënt/kapper te maken voor het plaatsen van de hairextensions, nadat u bericht van ons krijgt dat wij uw hairextensions naar u gaan verzenden.

Russian Gold Hairextensions kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor te late of vertraagde levering.

Wij begrijpen ten zeerste dat u uw hairextensions zo snel mogelijk geleverd wil hebben en ook wij streven er altijd naar om uw hairextensions zo snel mogelijk te kunnen leveren.
Daarom vinden wij het belangrijk om u op de hoogte te houden van de voortgang van uw levering.

Hoe doen wij dat?
~ Als wij na 12 werkdagen, uw bestelling nog niet binnen hebben, vragen wij bij onze leverancier de track&trace code op.
Het kan in sommige gevallen (door drukte bij onze leverancier rond feestdagen en vakantieperiodes) dus zijn dat deze nog niet beschikbaar is.
Zodra wij deze track&trace code hebben, laten wij u tussentijds via een whatsapp-bericht (indien wij uw mobiele nummer hebben) weten hoe de levering van uw bestelling verloopt.
~ Dezelfde dag dat wij uw hairextensions binnen krijgen, worden deze door ons gecontroleerd en naar u verstuurd via DHL (pakket) of Post NL (brievenbus pakketje).
Ook dit geven wij u te kennen met een whatsapp-bericht.
Voor een pakket dat wij bij DHL aanbieden, ontvangt u ook van DHL een e-mail met het verwachtte tijdstip van levering.
~ Mocht u tussentijds vragen hebben over de voortgang van uw bestelling, kunt u uiteraard altijd contact met ons opnemen op tel.nr. 06 - 53 720 733 (bellen of whatsapp-bericht).